Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Eine Registrierung für den FAHRSCHUL-CAMPUS 360° ist nicht erforderlich. Die Freischaltung erfolgt über Ihre Fahrschule. Von dort erhalten Sie auch Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Einmalpasswort).

Um sich im FAHRSCHUL-CAMPUS 360° einzuloggen, benötigen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Sie haben von Ihrer Fahrschule ein Zugangsdatenblatt erhalten, auf dem sich mehrere QR-Codes befinden. Zwei QR-Codes zeigen Ihnen den Weg zur App (iOS | Android), ein weiterer beinhaltet Ihre Zugangsdaten. Wenn Sie die App heruntergeladen und installiert haben, tippen Sie auf die Kachel COCKPIT. Wählen Sie dann am unteren Bildschirmrand QR-Code aus. Die App wird nun zunächst die Berechtigungen für die Kamera abfragen, bestätigen Sie diese und scannen Sie dann den QR-Code ein.

Nachdem der QR-Code erfolgreich gescannt wurde, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu vergeben. Tragen Sie dieses zwei Mal ein, aktivieren Sie Angemeldet bleiben und bestätigen Sie dann die Eingabe mit Passwort aktualisieren.
Wenn Sie sich später erneut einloggen möchten, z.B. auf einem anderen Gerät, benötigen Sie Ihren Benutzernamen, diesen finden Sie auf dem Zugangsdatenblatt. Das neue Passwort können Sie sich hier zusätzlich notieren.

Alternativ können Sie sich auf beim ersten Login mit Benutzernamen und Passwort einloggen. Wählen Sie hierfür am unteren Bildschirmrand Benutzername / Passwort aus. Geben Sie nun Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, beides finden Sie auf dem Zugangsdatenblatt. Nach den erfolgreichen Login, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu vergeben. Tragen Sie dieses zwei Mal ein, aktivieren Sie Angemeldet bleiben und bestätigen Sie dann die Eingabe mit Passwort aktualisieren.
Das neue Passwort können Sie sich auf dem Zugangsdatenblatt notieren. Wenn Sie sich später erneut einloggen möchten, z.B. auf einem anderen Gerät, benötigen Sie die Zugangsdaten erneut.

Öffnen Sie die App FAHRSCHUL-CAMPUS oder öffnen Sie im Browser www.fahrschul-campus.de. Klicken Sie dann auf Passwort vergessen?.

Tragen Sie Im Feld Benutzername Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie danach auf Senden.

Ihnen wird nun eine E-Mail zugeschickt. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sollten Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie bitte auch den Spam-Ordner.

Im Dashboard wird Ihnen ein Diagramm mit den Sonderfahrten angezeigt. Bereits gefahrene Fahrstunden werden hier farbig angezeigt. Fahrstunden, die noch zu absolvieren sind, werden grau dargestellt.

Das Diagramm ist, je nach Fahrerlaubnisklasse, unterteilt in die Bereiche Überlandfahrten (blau), Autobahnfahrten (rot), Nachtfahrten (grün) und Unterweisungen (gelb).

Die Anzahl der bereits stattgefundenen Übungsstunden finden Sie unter dem Diagramm.

Wenn Sie Detailinformationen zu den Fahrstunden erhalten möchten, klicken Sie auf das Diagramm oder wählen Sie im Menü Ausbildung aus.

Im Dashboard finden Sie ein Diagramm, in dem Ihnen die Theorieunterrichte angezeigt werden. Bereits besuchte Unterrichtsstunden werden farbig angezeigt, noch fehlende in grau.

Das Diagramm ist unterteilt in Grundstoff (rot) und Zusatzstoff (blau).

Im Bereich Termine können Sie Ihren Fahrlehrer auswählen und sehen dann die verfügbaren Zeiten. Klicken Sie in den entsprechenden Bereich, um einen Termin für eine Fahrstunde anzufragen.

Wählen Sie daraufhin einfach das Datum und die Uhrzeit für die Fahrstunde aus. Zusätzlich können Sie dem Fahrlehrer noch einen Abholort vorschlagen. Sobald Sie alles ausgefüllt haben, klicken Sie auf OK.

Ihre Fahrschule bekommt nun eine Terminanfrage von Ihnen. Die Fahrstunde ist also bisher nur angefragt und nicht gebucht. Gebucht ist sie erst dann, wenn Ihre Fahrschule auf die Anfrage antwortet. Ist dies der Fall, bekommen Sie in Fahrschul-Campus eine entsprechende Nachricht.

Die Fahrschule kann:

  • die Terminanfrage bestätigen (Fahrstunde ist gebucht),
  • einen Gegenvorschlag machen (sie müssen diesen zunächst akzeptieren, erst dann ist die Fahrschule gebucht)
  • die Terminanfrage ablehnen (Fahrstunde findet nicht statt)

Sie finden im Menü die Kachel CLICK & LEARN. Wenn Sie hierauf klicken, werden Sie automatisch zu CLICK & LEARN 360° online weitergeleitet.

Tippen Sie im Menü auf Unterrichtsteilnahme und scannen Sie den QR-Code, der im Unterrichtsraum Ihrer Fahrschule aushängt oder am Bildschirm angezeigt wird.

Sobald der QR-Code erfolgreich gescannt wurde, erhalten Sie eine entsprechende Meldung und Ihre Teilnahme am Theorieunterricht ist dokumentiert.

Im Bereich Nachrichten finden Sie den Chat. Sie haben hier die Möglichkeit eine Nachricht an Ihre Fahrschule (Büro) oder Ihren Fahrlehrer zu senden. Wählen Sie einfach den entsprechenden Kontakt aus und schreiben Sie Ihre Nachricht.

Sobald Sie eine Antwort auf Ihre Nachricht erhalten, bekommen Sie eine Benachrichtigung.

Öffnen Sie das Dashboard. Hier finden Sie am unteren Ende Ihre Finanzen.

Kontostand

  • Der Kontostand wird aus der Summe der tatsächlich stattgefundenen Fahrstunden gebildet.

Inkl. Planung

  • Dieser Kontostand berücksichtigt zusätzlich zu den bereits stattgefundenen auch die geplanten Fahrstunden.

Wenn Ihnen diese FAQ und auch die Tutorials nicht weiterhelfen, wenden Sie sich bitte mit allen Fragen rund um FAHRSCHUL-CAMPUS 360° an Ihre Fahrschule.

Tutorial-Videos für FAHRSCHUL-CAMPUS 360°

Nachfolgend stellen wir Ihnen verschiedene Tutorial-Videos zu FAHRSCHUL-CAMPUS 360° zur Verfügung, die Ihnen den Einstieg sowie den Umgang mit der Software erleichtern:

Anmeldung

Terminmanagement

Unterrichtsteilnahme

Dashboard

Nachrichten

Lernen

Termine anfragen

Ausbildung